【營(yíng)銷管理咨詢】制造業(yè)營(yíng)銷管理人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)

第一，制造業(yè)營(yíng)銷管理人員必須要有良好的心態(tài)和飽滿的激情。

無(wú)論你是什么專業(yè)的高校畢業(yè)生還是其他行業(yè)的職業(yè)者，你要想進(jìn)入這個(gè)行業(yè),你就必須要熱愛(ài)營(yíng)銷管理這個(gè)行業(yè)，并愿意把你大部分時(shí)間投入進(jìn)來(lái)。同時(shí)也要對(duì)營(yíng)銷管理這個(gè)工作整體了解。

第二，制造業(yè)營(yíng)銷管理人員必須要有良好的溝通能力和書面表達(dá)能力。

營(yíng)銷管理人員的溝通能力是營(yíng)銷管理生存的主要根基之一。營(yíng)銷管理人員和你的客戶無(wú)論是總代理還是終端客戶都時(shí)刻離不開(kāi)溝通，包括進(jìn)貨談判營(yíng)銷管理、KA的營(yíng)銷管理、促銷的談判、價(jià)格的制定和維持營(yíng)銷管理、躥貨的處理，客戶投訴的處理等等?？梢?jiàn)溝通能力的重要性。良好的溝通能力是營(yíng)銷管理人員開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)關(guān)斬將的主要利器。

第三，制造業(yè)營(yíng)銷管理人員必須要有善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)的好習(xí)慣。

營(yíng)銷管理人員必須要掌握基本的營(yíng)銷管理知識(shí)，如：公司的整體情況、產(chǎn)品的知識(shí)、行業(yè)的狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)、公司的銷售政策等等，還必須掌握一些分析工具，比如SWOT分析、SMART原則。

第四，制造業(yè)營(yíng)銷管理人員必須要有勇于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新的精神。

所有的學(xué)習(xí)都離不開(kāi)實(shí)踐，營(yíng)銷管理這個(gè)行業(yè)更是操作性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”在這里是真理中的公理。

第五，制造業(yè)營(yíng)銷管理人員必須要有敏捷縝密的思維架構(gòu)和良好的談判運(yùn)籌能力。

制造業(yè)營(yíng)銷管理人員，要有良好的溝通能力/技巧，才能做好營(yíng)銷管理工作的基本功。良好的談判過(guò)程其實(shí)是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程。

第六，制造業(yè)營(yíng)銷管理人員必須要有敏銳的洞察力和整合市場(chǎng)反饋能力。

營(yíng)銷管理人員活躍在社會(huì)市場(chǎng)的第一線，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)信息包括重大舉措、惡性競(jìng)爭(zhēng)、新品上市、本公司市場(chǎng)現(xiàn)狀等信息往往先知先覺(jué)。

第七，制造業(yè)營(yíng)銷管理人員必須要有基本的應(yīng)酬能力和調(diào)查征信的能力。

很多營(yíng)銷管理界的人士不愛(ài)觸及這個(gè)話題，往往一語(yǔ)避之。但按中國(guó)的幾千年文化底蘊(yùn)和社會(huì)形態(tài)來(lái)看，注重人情和禮尚往來(lái)等傳統(tǒng)注定中國(guó)營(yíng)銷管理界的實(shí)戰(zhàn)人士不能完全拋棄這一低俗的溝通方式。不管你的營(yíng)銷管理如何規(guī)范，你的營(yíng)銷管理人士素質(zhì)如何高尚，往往都逃脫不了吃飯喝酒等俗套的東西，甚至很多談判桌上僵持很久的交易在酒桌的熱烈氣氛中就解決了，這對(duì)營(yíng)銷管理人來(lái)說(shuō)也不應(yīng)該是壞事。所以營(yíng)銷人員適當(dāng)參與一些應(yīng)酬是必要的，也是各級(jí)營(yíng)銷管理人員必備的素質(zhì)之一。而且面對(duì)很多異地陌生的準(zhǔn)客戶，銷售人員也要具備一定的深入能力，通過(guò)各種方式調(diào)查目標(biāo)客戶的誠(chéng)信能力、資金承受能力等內(nèi)容，否則在以后的工作開(kāi)展后一旦發(fā)現(xiàn)“廬山真面目”，將悔之晚矣！